حقوق مصرف کننده حد و مرز ندارد

رای دهی:  / 0
ضعیفعالی 
سید جواد تقوی معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رییس سازمان حمایت:
در این همایش مهندس نعمت‌زاده، وزیر صنعت، معدن و تجارت، سید جواد تقوی، رییس سازمان ‏حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، دکتر محمد باقر نوبخت، معاون ‏برنامه‌ریزی و نظارت راهبردی رییس‌جمهور، سید محمد جعفری، رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، سخنرانی کردند و از 104 شرکت برگزیده حامی حقوق مصرف‌کننده تقدیر شد.‏ امسال از مجموع 104 شرکت منتخب، تعداد 21 شرکت موفق به دریافت تندیس طلایی، 10 شرکت نقره‌ای، 6 شرکت برنزی و ‏‏67 شرکت، گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کرده‌اند.‏

سید جواد تقوی، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، در سیزدهمین ‏همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت: تولیدکنندگان کشور به نوعی مصرف‌کننده به شمار ‏می‌آیند و بنابراین حمایت از تولیدکننده، عین حمایت از مصرف‌کننده است. البته حلقه وصل تولیدکننده و مصرف‌کننده، ایفای حق ‏توأمان این دو گروه است.‏
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت افزود: وزارت صنعت، معدن و تجارت به دنبال توسعه فضای رقابتی برای حمایت از حقوق ‏مصرف‌کننده است البته این حقوق حد و مرز ندارد و امروز نیازمندی‌های جامعه با سال‌های گذشته تطابق ندارد و مصرف‌کننده نیز ‏به تناسب، مطالبات جدیدی را مطرح می‌کند و طبیعتا حوزه اقتصادی و فعالان آن باید پاسخگوی این مطالبات باشند.‏
وی تصریح کرد: امیدواری این است که روزی واحدی به عنوان بنگاه اقتصادی همه ملاحظات حقوق مصرف‌کننده را در نظر داشته ‏باشد. این در حالی است که هر آنچه که مطالبه می‌کند، حق با اوست. البته در بخش خدمات پس از فروش، بنگاه‌ها تلاش زیادی را ‏انجام می‌دهند، اما خدمات قبل، فروش و پس از فروش را دنبال کرده و تمامی مطالبات مصرف‌کننده را مد نظر قرار خواهیم داد.‏